Voici les réponses aux questions que l’on me pose souvent concernant la création, les délais et la personnalisation de vos commandes EFDC by So’scrap.
Délais et commandes
Quels sont les délais de création ?
En moyenne, la première maquette est envoyée sous 48 à 72h ouvrées après validation de votre cahier des charges. Les délais d’impression et de livraison varient selon les supports choisis.
Puis-je recevoir une maquette avant impression ?
Oui, bien sûr. Chaque création est validée par vos soins avant impression finale afin de garantir un rendu conforme à vos attentes.
Quels sont les modes de livraison ?
Selon le type de commande : Mondial Relay, ShopToShop ou Colissimo. Les gobelets personnalisés sont expédiés directement par le fabricant.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition. Vous pouvez ainsi suivre votre colis jusqu’à sa réception.
Personnalisation
Puis-je modifier les couleurs ou les textes ?
Oui, tout est personnalisable ! Vous pouvez ajuster les couleurs, les typographies et les textes pour créer une papeterie à votre image.
Proposez-vous des modèles numériques ?
Oui, certains modèles sont disponibles au format digital (Canva) pour une utilisation rapide et autonome.
Livraison et suivi
Quels sont les modes de livraison ?
Selon le type de commande : Mondial Relay, ShopToShop ou Colissimo. Les gobelets personnalisés sont expédiés directement par le fabricant.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition. Vous pouvez ainsi suivre votre colis jusqu’à sa réception.
Vous avez un doute sur la marche à suivre ?
Avez-vous bien consulté la rubrique Informations : Pour passer commande
Vous souhaitez mieux me connaître ? Découvrez ma page Qui suis-je ?
Besoin d’une touche unique pour vos plus beaux projets ?
Je reste à votre disposition si une question persiste —
je vous répondrai avec plaisir pour vous accompagner dans votre projet.