Livraison & délais

De la création à la livraison…

Ici, vous trouverez mes délais de création ainsi que les modes de livraison pour la papeterie et les gobelets personnalisés.

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Délais de création – Papeterie (invitations, faire-part, menus…)

  • Démarrage après validation du cahier des charges (brief + éléments fournis, par e-mail ou WhatsApp). Voir comment passer une commande
  • Début de maquette sous 48/72 h ouvrées, envoyée par e-mail ou WhatsApp pour vos retours.
  • Allers-retours de corrections rapides jusqu’à validation avant impression.
  • Les délais d’impression et de finition dépendent des supports et de la charge de l’imprimeur. Si votre événement est proche, dites-le-moi : je vérifierai la faisabilité et vous proposerai la meilleure option.

  • Important : expédition sous 48h après validation de l’adresse de livraison par le/la client(e), hors week-ends et jours fériés.

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    Modes et délais de livraison – Papeterie

    Option privilégiée : Point Relais

    ->ShopToShop / Mondial Relay – France & Corse

    • Livraison en Point Relais sur la France métropolitaine et la Corse.
    • Retrait au Point Relais choisi (adresse confirmée au moment de l’expédition).
    • Délais indicatifs : 3 à 6 jours ouvrés (hors périodes spécifiques).

    -> Mondial Relay – Europe

    Pays desservis : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.

    • Retrait au Point Relais choisi (adresse confirmée au moment de l’expédition).
    • Délais indicatifs : 3 à 6 jours ouvrés (hors périodes spécifiques).

    -> Colissimo (France) – Option plus rapide

    • Délai indicatif : 48/72h après prise en charge.
    • Tarif plus élevé que le Point Relais, mais plus rapide.
    • Suivi communiqué par e-mail.

    -> International (hors Europe listée ci-dessus)

    • Colissimo International (La Poste) ou transporteur adapté (UPS / DPD / FedEx) selon le pays.
    • Tarifs : selon le poids et les grilles tarifaires du transporteur choisi.
    • Le mode le plus pertinent est confirmé lors du devis.
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    Gobelets personnalisés – Options de livraison

    • Livraison gérée directement par mon fabricant.
    • Point Relais (livraison offerte) : bon rapport qualité/prix.
    • Livraison à domicile : possible sur devis.
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    Suivi & réception

    • Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition.
    • À réception, vérifiez l’état du colis.
    • Je ne suis pas responsable des délais de livraison ni des dégradations liées au transport ; en revanche, je reste disponible pour vous aider dans les démarches auprès du transporteur.
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    Périodes de forte activité

    Lors des périodes spéciales (fêtes, grèves, etc.), les délais peuvent être allongés de quelques jours. Vous serez informé(e) au moment de l’expédition.

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    Avez-vous bien consulté la rubrique Informations : Livraison & délais

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    Vos créations sont préparées et expédiées avec soin —
    pour que chaque détail arrive à temps et en parfait état.